ARTIGO 1 : INTRODUÇÃO

As condições gerais de venda detalhadas abaixo (doravante denominadas "Condições Gerais"), regem as relações contratuais entre qualquer usuário do site ou da aplicação French Crime (doravante denominado um "Usuário" ou "Você") e a empresa Rakame 7, SASU com capital de 2000 €, cuja sede social está localizada em 35, grande rue, 38530 Barraux (doravante denominada "Rakame 7" ou "Nós"), registrada no Registro do Comércio e das Sociedades de Grenoble sob o número 981 733 678.

ARTIGO 2 : PREÇOS

Os preços de venda indicados no Serviço estão em euros e incluem todos os impostos, incluindo o IVA.

Reservamo-nos o direito de modificar nossos preços a qualquer momento, mas comprometemo-nos a aplicar as tarifas em vigor que lhe foram indicadas no Serviço no momento do seu pedido.

ARTIGO 3 : PEDIDO

Os pedidos são feitos através do Serviço. O acesso ao serviço é garantido de forma permanente, exceto por períodos de manutenção e manutenção, operações de atualização dos servidores e suas possíveis interrupções excepcionais.

A Rakame 7 oferece acesso a investigações policiais fictícias realistas através do seu site e aplicações French Crime
O cliente escolhe o modo de aquisição do seu produto no Serviço.

Você receberá um e-mail de confirmação de pedido, assim que o seu pagamento for aprovado.

As informações contratuais são apresentadas no idioma do Serviço e são objeto de uma aprovação no momento do pedido. A Rakame 7 reserva-se o direito de cancelar ou recusar qualquer pedido de um cliente em caso de um incidente de pagamento relacionado a um pedido anterior ou quando as informações transmitidas pelo Usuário são manifestamente incorretas.

ARTIGO 4 : VALIDAÇÃO

Você declara ter tomado conhecimento e aceitado as presentes CGV bem como as Condições Gerais de Utilização (CGU) antes da realização do seu pedido. A validação do seu pedido implica, portanto, aceitação destas CGV e CGU. Salvo prova de fraude por parte da Rakame 7, os dados registrados pela French Crime constituem prova de todas as transações realizadas entre a Rakame 7 e Você.

ARTIGO 5 : DISPONIBILIDADE

Nossas ofertas de produtos e preços são válidas enquanto eles forem visíveis no Serviço.

ARTIGO 6 : DIREITO DE RETRAÇÃO

COMPRA DE UM PACOTE PARA "Minha Conta"

Os pacotes de investigação são conteúdos digitais disponíveis imediatamente após a compra. Ao comprar um pacote de investigação, o usuário renuncia ao seu direito de retração de acordo com o artigo L.221-28 do Código do Consumo.

COMPRA DE UM CARTÃO PRESENTE

Os cartões presente são códigos digitais enviados ao endereço de email do destinatário, que permitem adquirir pacotes de investigação no Serviço. O direito de retração é de 30 dias a contar da data de compra, desde que o cartão presente não tenha sido utilizado para comprar um pacote de investigação. Após este período, o cartão presente não pode mais ser reembolsado. Um cartão presente cujo código foi utilizado não pode ser reembolsado, pois a investigação ou o pacote está disponível imediatamente após a ativação do código.

ARTIGO 7 : PAGAMENTO SEGURO

A Rakame 7 realiza os pagamentos através do seu parceiro Paypal, uma solução de pagamento seguro online.
O Paypal oferece atualmente todas as funções necessárias à gestão de um serviço de aquisição segura de pagamentos na Internet. A integridade dos dados trocados é assegurada pelo procedimento de troca e pelo selamento das mensagens através do uso das tecnologias SSL e SET.

A sua utilização não requer o carregamento prévio de software específico no seu disco. O sistema transmite ao servidor dos nossos parceiros os códigos de resposta conformes à norma IS 8583 da ISO, e no caso de um acordo, um recibo é fornecido a ambas as partes, o cliente e o comerciante online. Este recibo eletrónico permite posteriormente validar a existência do pagamento a pedido de cada uma das partes.

ARTIGO 8 : RESPONSABILIDADE

O presente contrato está sujeito ao direito francês. A Rakame 7 não poderá ser responsabilizada pela não execução do contrato celebrado, por um lado, em caso de força maior e, por outro lado, quando a não execução se deve a um dos seus parceiros. Neste último caso, o Usuário é livre para buscar a responsabilidade do parceiro faltoso.

ARTIGO 9 : DIREITO APLICÁVEL - LITÍGIOS

O presente contrato está sujeito à lei francesa. A língua deste contrato é o francês. Em caso de litígio, será privilegiada a busca de uma solução amigável. Na falta desta, os tribunais de Grenoble (França) são os únicos competentes. Nos demais casos, a jurisdição competente é designada de acordo com as regras de competência de ordem pública aplicáveis.